Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2025

1. Aceptación de los términos

Al contratar los servicios de MGB Software Factory, usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de servicios

MGB Software Factory ofrece servicios de desarrollo de software a medida, incluyendo pero no limitado a: aplicaciones web, bots de WhatsApp con inteligencia artificial, automatizaciones, aplicaciones móviles, landing pages y consultoría técnica. El alcance específico de cada proyecto se define en una propuesta comercial firmada por ambas partes.

3. Proceso de contratación y pagos

Para iniciar cualquier proyecto, se firma un contrato que define alcance, plazos y precio. La estructura de pago es la siguiente:

  • 50% al inicio: Se abona al firmar el contrato. Este pago habilita el comienzo del desarrollo.
  • 50% al finalizar: Se abona contra entrega del producto terminado, junto con el código fuente y los accesos.

No se realizan reembolsos del anticipo una vez iniciado el desarrollo. Cambios fuera del alcance acordado pueden generar costos adicionales, que serán presupuestados y acordados antes de ejecutarse.

4. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se estiman en la propuesta comercial y dependen de la complejidad del proyecto y la disponibilidad del cliente para revisiones y feedback. Los plazos pueden extenderse si el cliente no provee materiales, accesos o feedback en tiempo y forma.

5. Soporte post-entrega

Incluimos 30 días de soporte técnico post-entrega. Durante este período, corregimos bugs y realizamos ajustes menores sin costo adicional. Este soporte cubre errores de funcionamiento, no implica garantía de devolución ni incluye nuevas funcionalidades o cambios de alcance.

6. Propiedad del código y entregables

Una vez completado el pago total, el cliente recibe la propiedad completa del código fuente, documentación y todos los activos del proyecto. MGB Software Factory retiene el derecho de mencionar el proyecto en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad explícito.

7. Confidencialidad

Toda información sensible del negocio del cliente compartida durante el proyecto será tratada con estricta confidencialidad. Podemos firmar un acuerdo de confidencialidad (NDA) formal si el cliente lo requiere.

8. Limitación de responsabilidad

MGB Software Factory no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de los productos entregados. Nuestra responsabilidad máxima estará limitada al monto total abonado por el proyecto en cuestión.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctenos en mgbsoftwarefactory@gmail.com.